Velopit-Konto löschen

Du kannst dein Velopit-Konto samt aller Daten jederzeit selbst löschen — oder, wenn du keinen Zugang mehr hast, die Löschung hier anfordern.

Konto selbst löschen (sofort)

Der schnellste Weg, wenn du dich noch anmelden kannst — in der App oder auf velopit.app:

1. Melde dich in der Velopit-App oder auf velopit.app an.
2. Öffne Einstellungen → Konto.
3. Wähle „Konto löschen“ und bestätige mit deinem Passwort beziehungsweise deinem Google-Konto.

Die Löschung beginnt sofort und ist nicht umkehrbar.

Was gelöscht wird und was bleibt

Gelöscht werden dein Kontoprofil und deine Anmelde-Identität, alle Fahrräder, Komponenten, Aktivitäten, das Scheckheft, Fotos und Dokumente, Support-Tickets sowie dein CRM-Kontakt. Ein laufendes Abo wird beendet.

• Aufbewahrt werden Rechnungs- und Zahlungsunterlagen bei unserem Zahlungsdienstleister für die gesetzliche Frist von etwa zehn Jahren (GoBD, § 147 AO).
• Nach dem Löschlauf bleibt ein minimales Löschprotokoll mit Nutzer-ID, Startzeitpunkt und Gesamtstatus bestehen.
• Eingegangene Widerrufserklärungen bleiben als Nachweis eines Rechtsgeschäfts gespeichert.

Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Löschung anfordern (ohne Zugang zum Konto)

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, fordere die Löschung hier an. Zum Schutz deines Kontos löschen wir erst nach Bestätigung über die registrierte E-Mail-Adresse.